樣板房的燈碎了以后,某房地產項目營銷總監被開除了…
置業顧問在陪客戶參觀樣板房時,發現樣板房餐廳的燈碎了。燈是吊燈,挺影響觀感的。置業顧問把這個問題拍照反饋給項目策劃專員。項目策劃專員找樣板房管家了解情況。樣板房管家說:上次集團領導來參觀,提了些意見。所以公司找了工人來進行調整,可能是工人施工時碰碎的。樣板房的燈一般有保修期,這個事情由分管精裝修的工程部負責,涉及到跨部門溝通,策劃專員把這個事情反饋給策劃經理。策劃經理約上精裝修工程師到樣板房現場溝通,精裝修工程師說:這個事情我先去溝通。大概過了一周,精裝修工程師反饋:我找了樣板房的裝修單位,他們說如果燈是自然損壞,他們保修;但如果是人為損壞,他們不管。我又找了樣板房后期調整單位,他們說他們沒碰到燈。(樣板房精裝修單位由集團指定,后期微調不肯來,說這點工程量還不夠差旅費,所以微調時找了當地的供應商)??偨Y一下,這個燈可以換,但是費用沒有出口。因為涉及到費用,策劃經理把這個事情反饋給項目營銷總
2019-11-04